Podczas próby skanowania pojawia się błąd :
Dobrym rozwiązaniem dla większości użytkowników jest skorzystanie z pomocy ronald ron :
http://www.fixya.com/support/t9434000-purchased_brother_mfc_7360n_hooked
Jego rozwiązanie nie pomogło mi. Deinstalacja sterowników i oprogramowania ... nie przyniosła skutku.
Pełna deinstalacja możliwa dzięki programowi na stronie producenta Narzędzie do dezinstalacji.
Dopiero aktualizacja ControlCenter4 pozwoliła na poprawne skanowanie.